Грег Вортингтон, генеральный директор компании "Austereo International"

12 Сентябрь 2008

«В Украине у радио многообещающие перспективы... особенно за пределами радиоэфира»

Грег Вортингтон (Greg Worthington) уже не первый год работает международным консультантом по вопросам маркетинга, продвижения и продаж на радио. Но он до сих пор помнит реакцию на его появление в первой компании, которую он консультировал в Азии. Она была примерно такой: «Кто этот парень? Лысый. Здоровенный. И он еще говорит нам, что делать?!...»

В первый раз мы тоже так отреагировали: а что еще может подумать издерганный клиентами, автомобильными пробками и бытом украинский рекламист про цветущего веселого австралийца? Неужели этот человек с другого континента может что-то понимать в нашей, весьма специфической, радиорекламе? Оказалось, может...

 

От ред.: о компании Austereo International

Austereo - лидирующий радиохолдинг Австралии. В управлении компании две коммерческие радиосети (Today и Triple M), доля которых составляет всего 20% радиорынка в крупных городах Австралии. И при этом Austereo генерирует почти 40% доходов на этом рынке.

Austereo International - международный дивизион компании Austereo, с 90-х годов занимающийся консалтингом в Азии и Европе.

На украинском рынке Austereo International - партнер ТАВР МЕДІА.

 

«Я влюбился в местную радиостанцию и решил, что хочу работать на радио»

Моя карьера в медиа началась в 1980 г. с работы в газетах корпорации Мердока  (News Corporation).

На тот момент FM-радио только появилось в Австралии. Я буквально влюбился в местную радиостанцию города, в котором жил. В тот момент я и решил, что должен работать именно на радио. В 1984 г. я добился встречи с руководством радиостанции «SА-FM», которая была первой радиостанцией компании Austereo в Австралии, и получил от него предложение работать в отделе продаж. Я был молод, энергичен и со временем начал мечтать о большем. И вскоре перебрался с маленькой провинциальной радиостанции на радио в Сиднее.

После 10 лет работы на радио я решил, что хочу также попробовать себя на телевидении. Одновременно с ТВ я совмещал работу в периодических изданиях. Однако мне не слишком понравилось там :), и я вернулся опять на радио. С тех пор уже на протяжении многих лет я не изменяю своему призванию.

С 2003 года я возглавляю Austereo International (General Manager) - международный консалтинговый эшелон Austereo. Мы работаем с крупнейшими радиостанциями и радиосетями в Европе и Азии, помогая им увеличивать свою рентабельность и развивать менеджмент. Мне очень повезло, что у меня есть такая возможность - работать на разных мировых рынках и реализовывать мой личный опыт и опыт Austereo.

 

«Я попробовал на радио все... кроме прямого эфира»

Я занимал на радио разные должности: был копирайтером в креативном отделе, продавцом в отделе продаж, работал в отделе рекламы и маркетинга. Даже одно время озвучивал на радио рекламные ролики и готовил репортажи для эфира в Сиднее.

Но я никогда не работал в прямом эфире, и никогда не был ди-джеем. У меня даже никогда не возникало подобного желания. Так что на вопрос, хотел бы я стать ди-джеем, мой однозначный ответ: «Нет». Может, мне и стоило бы попробовать, но это не мое...

Честно говоря, я предпочитаю скорее оставаться, как говорится, «за кадром», работая со своей командой, чем быть в поле зрения публики. То есть мне больше нравится работать в коллективе «за кулисами» над созданием того, что непосредственно выпускает радио, чем быть звездой радио эфира. По-моему, это достаточно увлекательно - самим  создавать звезд радио и не только, анализировать и управлять маркетингом, продажами и продвижением. Именно поэтому я и продолжаю работать над этим столько лет - и это мне действительно по душе.

 

«Почему я вообще выбрал работу на радио? Это весело!»

Я никогда не хотел работать только ради денег. Конечно, зарабатывать деньги нужно, но я хотел также получать от работы удовольствие. Я хотел делать то, что действительно люблю. Когда ты счастлив в  работе - ты счастлив в жизни, ведь на работе как раз и проходит бОльшая часть нашей жизни.

Процесс работы на радио достаточно гибок. Так, например, у нас сейчас может быть встреча, на которой мы решаем что-то изменить в эфире, - и тут же воплощаем это решение в жизнь: например, уже через полчаса по радио звучит какая-то новинка. В то время как пресса не может себе позволить такую оперативность. Им приходится ждать следующего выпуска газеты или журнала, согласовывать перед этим все вопросы с главным редактором. На телевидении для внесения изменений тоже необходимо затратить какое-то время на производство.

Радио в этом смысле - оперативно, и потому способно быстро изменяться. Кроме того, радио очень хорошо адаптируется к новым мультимедиа. На радио можно реализовывать потрясающие вещи! И почти всегда это весело.

 

«Я чувствую триумф, когда могу что-то изменить к лучшему»

Мой самый большой триумф на радио - это знакомство с моей женой :). Мы  работали вместе на радиостанции. 

Что касается моих профессиональных достижений и заслуг, то не думаю, что о них стоило бы писать в таких журналах, как «Fortune». Но некоторые вещи, которые мне выпал шанс сделать в Азии, действительно эффективно работали и смогли принести немалую пользу.  Я помню свою первую деловую поездку в Азию в качестве консультанта Austereo International. Люди сперва восприняли меня с некоторой настороженностью, недоумевая, что такого интересного я могу преподнести для развития их проектов. Реакция у этих людей была примерно такой:  «Кто этот парень? Лысый. Здоровенный. И он еще говорит нам, что делать?!...» Да, таков был старт.

А через пару лет в этой компании многие стали моими близкими друзьями, и до сих пор ими являются. Я помог им развить свой бизнес, значительно поправить финансовое положение компании, и благодаря этим переменам она смогла занять достойное место на рынке. Наша совместная работа приносила нам настоящее удовольствие. Даже тогда, когда мы переживали нелегкие времена, и нам приходилось принимать сложные решения, -  было интересно  и весело работать вместе.

Так что я чувствую радость, когда могу внести свой маленький вклад в развитие и успех компании. Мой реальный триумф - это быть частью перемен, быть вовлеченным в нечто, что меняет бизнес к лучшему и открывает для него новые благоприятные возможности.

Это может звучать альтруистично, однако представьте, что через некоторое время - например, в конце рабочего дня, или, скажем, через 5 лет, - вы сможете отметить, что смогли помочь людям в принятии правильных решений и добились хороших результатов вследствие проделанной работы. Согласитесь, это и есть  грандиозный триумф.

 

От ред.: примеры успехов компании Austereo International в Европе и в Азии

AMP Radio Networks Malaysia - ERA FM, Hitz.FM, MY FM, LIGHT & EASY, MIX FM

В 1997 году компания Austereo взяла на себя запуск 5-ти новых брендов сетевых радиостанций в Малайзии (на рынке которой присутствовали 31 коммерческая и государственная радиостанции). Задачей было занять лидерские позиции во всех целевых аудиториях и языковых форматах. Через 12 месяцев, несмотря на отсутствие независимых исследований, собственное исследование Austereo International показало рост узнаваемости и популярности радиостанций в аудитории 12+, а также стремительный рост доли рынка по доходам. Собственно, это был успешный запуск первой «форматной радиостанции» в Малайзии. В 2000 компанией AC Nielsen Media было проведено первое исследование аудитории радиослушателей. AMP было чем гордиться: №1 среди малайских сетей (ERA), №1 среди английских сетей (Hitz), №2 среди китайских сетей (MY), а вся AMP Networks вошла в Top-10. Учитывая рейтинги и рост прибыли, AMP без преувеличения является самой успешной радиосетью за всю историю Малайзии. В результате роста AMP рекламные затраты в стране удвоились! Спустя 7 лет, радиостанции AMP остаются на лидирующих позициях. Исходя из достигнутого успеха, две новые радиостанции готовятся к запуску по аналогичной схеме. Доля AMP по доходом на радиорынке Малайзии составляет около 70%. Огромное доверие к команде AMP - предмет гордости Austereo.

Klik FM Athens занимала 3,3% доли рынка среди 40-ка радиостанций в Афинах. В 2001 году Village Roadshow Greece приобрела контрольный пакет акций Klik FM и поручила Austereo International перезапуск этой радиостанции. Задачей было занять первое место в рейтинге международных радиостанций в аудитории 15+ и в рейтинге предпочтений женской аудитории 25-34 года. Для радиостанции с новым названием Village FM после многоплановых исследований был подобран уникальный формат - «Лучшие хиты современности», разработаны имидж бренда, маркетинговый план, программная политика, торговые предложения, проведены тренинги для персонала. результат: через 12 недель доля рынка Village FM составляла уже 6,6%. А еще через 3 месяца ей принадлежало 13,3% аудитории 15+ и первые места в целевых аудиториях 15-39 лет. То есть, впервые в истории радио в Афинах - безусловное первое место в рейтинге международных станций. Даже спустя 5 лет, радиостанция удерживала лидирующую позицию.

 

«Украина и люди, живущие в ней - просто фантастичны»

Из стран СНГ у меня пока есть опыт работы только в Украине и в России, где мы консультируем радиостанции. Моя главная задача на сегодняшний день заключается в работе с крупными радиосетями, в частности, с компанией «ТАВР» в Киеве. Данная работа происходит непосредственно во взаимодействии с коллективом и направлена, прежде всего, на развитие маркетинга, продаж и программного продукта, а также на продвижение брендов в целом.

Наша цель - сделать все возможное, чтобы помочь отделам выполнять свою работу максимально просто, эффективно, профессионально и успешно, чтобы компания имела более четкое преставление о своих перспективах на будущее и направлении, в котором она движется. Сейчас так много меняется в технологии, открываются новые возможности для радио, причем не только в эфире. Самая главная моя задача заключается в том, чтобы способствовать развитию и расширению возможностей радиостанций с перспективой на будущее.

Честно говоря, Украина поразила меня, когда я в апреле 2007 года впервые приехал сюда. Я и представить себе не мог, насколько быстро здесь все движется вперед. Меня также приятно удивил коллектив компании «ТАВР». Он оказался таким сильным и продвинутым. Коллектив компании позитивно воспринимает перемены и постоянно развивается. До моего знакомства с Украиной я и не знал, насколько эта страна и люди, живущие в ней, - фантастичны!

В целом, глядя на Украину, у меня складывается ощущение благоприятных изменений здесь. Эта страна имеет богатую историю, которая сыграла позитивную роль в  индустрии, в частности, в области медиа. Так что будущее выглядит очень ярким. Украинские медиа все больше и больше отходит от традиционных форм и выходит на крупные рынки Европы, сохраняя свою уникальность. Я уверен, что в Украине, и, в частности, в Киеве перспективы для радио очень многообещающие.

 

«Радио в 21-м веке станет частью многоуровневой медиа-платформы»

Каким радио станет в 21-м веке - очень интересный вопрос. Думаю, радио должно адаптироваться к тому, чтобы быть частью многоуровневой платформы в использовании медиа. И это, в том числе, мы обсуждаем с командой компании «ТАВР».

Если радиостанции будут постоянно конкурировать между собой, (а серьезная конкуренция между ними уже существует) - им будет необходимо все время вносить какие-то корректировки в свой бизнес, с перспективой на будущее, в то, как и какие коммерческие предложения и идеи об интеграции создаются для клиентов.

Многие СМИ пытаются заявить о себе на рынке рекламы, и конкуренция становится все сильнее, а радио всегда занимало небольшой процент доли на рекламном  рынке. Поэтому оно должно особенно сильно и непрерывно меняться и развиваться, чтобы не отставать от других, и доказывать агентствам, что радио на самом деле обладает бОльшими возможностями.

Радио сейчас уже способно предложить не только себя, но и другие способы продвижения, разрабатывая их в комплексе. Таким образом,  клиенты и рекламные агентства будут понимать, что радио больше не является только лишь рекламным носителем, но способно работать на успешный результат совместно с другими средствами и ресурсами медиа.

 

«Есть время когда я не слушаю радио, или Миллион миль за три года»

Моя заветная мечта? Я думаю, с точки зрения бизнеса - быть успешным и способным всегда позитивно влиять на развитие какого-то бизнеса. Я хотел бы  все делать на 100%, стараться быть лучшим настолько, насколько это возможно с моей стороны, чтобы в какой-то момент жизни обернуться в прошлое и сказать: «Что ж, я сделал все, что мог».

В остальном - мои мечты связаны с семьей, друзьями,  как, вероятно, и у каждого из нас. Мои дети, жена; моя семья - это и есть хобби №1 в моей жизни. Мне часто приходится ездить в командировки, и я очень скучаю по ним. Так что стараюсь поддерживать с ними постоянную связь через Интернет, а по возвращении домой проводить с ними как можно больше времени. Например, по выходным мне нравится готовить еду для всей семьи. В свободное время обожаю кататься на горном велосипеде, особенно в лесу или в парке (благо, их много в Австралии там, где я живу). Люблю плавание. Мы с семьей вообще стараемся по возможности больше проводить времени на свежем воздухе, а не дома. И еще - я не слушаю радио в свободное от работы время.

В целом же, моя главная задача сейчас, - это успевать вовремя перемещаться из одного аэропорта в другой :) ... За последние 3 года я налетал 1 миллион миль.