LIKI.UA
Як збільшити пошукові запити на 59% і залучити 50% нової аудиторії.
Дата: 11 червня 2026
Клієнт:
Категорія:
Фармацевтичний e-commerce / Онлайн-сервіс пошуку та бронювання ліків
Задачі бренду:
Збільшити знання бренду / Збільшити трафік на сайт / Збільшити кількість бронювань / Залучити нову аудиторію
Яка була мета?
LIKI.UA – онлайн-сервіс пошуку та бронювання ліків. У цій категорії користувач часто приймає рішення в момент конкретної потреби: потрібно швидко знайти препарат, перевірити наявність, порівняти пропозиції та забронювати ліки в аптеці.
Саме тому для бренду важливо бути в пам’яті споживача ще до моменту активного пошуку. Коли потреба вже виникла, людина швидше обирає той сервіс, який знає, якому довіряє і який легко згадує.
Перед рекламною кампанією стояли дві ключові задачі:
- збільшити рівень знання бренду LIKI.UA;
- збільшити трафік на сайт і кількість бронювань.
Важливо було не просто забезпечити медійне охоплення, а створити відкладений попит – ситуацію, коли людина після контакту з рекламою згадує бренд, шукає його в Google, переходить на сайт і взаємодіє з сервісом.
Запропоноване рішення на радіо
Для досягнення задачі команда TAVR Media запропонувала 6-тижневу рекламну кампанію на радіо. Логіка кампанії була побудована не на разовому контакті, а на регулярному нагадуванні про бренд упродовж кількох тижнів. Для категорії онлайн-бронювання ліків це особливо важливо: споживач може не мати потреби в перший день кампанії, але згадати бренд тоді, коли ця потреба виникне пізніше.
Враховуючи специфіку рекламних комунікацій в категорії рітейл, ми створили серію роликів зі спеціальною пропозицією тижня. Такий підхід вирішує одразу дві задачі:
- Будує TOP of Mind бренду Liki UA
- Активує споживачів до дії тут і зараз
Медіапоказники кампанії:
- тривалість кампанії – 6 тижнів;
- тривалість ролика – 25 секунд;
- 242 тижневі TRP;
- 49% тижневого охоплення;
- тижнева частота – 5;
- географія – Україна;
- цільова аудиторія – жінки 25-65.
Радіо в цьому кейсі виконало роль верхньої частини воронки:
- формувало знання бренду,
- стимулювало інтерес і переводило аудиторію в онлайн.
Креативне рішення
Перед стартом кампанії команда TAVR Media підготувала аудіокреатив у логіці “проблема + рішення + заклик до дії”.
Такий підхід був важливим саме для фармацевтичного e-commerce. У цій категорії реклама має швидко пояснити ситуацію потреби, показати просте рішення і дати людині зрозумілий наступний крок.
Перед запуском ролик протестували за допомогою Radio Recall Test. Це дозволило оцінити потенціал аудіокреативу ще до старту кампанії та зрозуміти, чи здатне повідомлення викликати реакцію аудиторії.
Результат тестування показав CTR 0,63%. Це сильний показник для аудіокреативу, який підтвердив, що повідомлення має потенціал зацікавити аудиторію та привести її до подальшої взаємодії з брендом.
Що було до старту кампанії
До початку рекламної кампанії LIKI.UA займав третю позицію у пошуковій видачі за запитом “лікі”.
Також команда проаналізувала загальний трафік у категорії за допомогою SimilarWeb. До старту кампанії сукупний трафік основних гравців категорії становив 20,89 млн візитів.
Це дало можливість зафіксувати базову ситуацію до старту реклами та порівняти, як зміниться поведінка аудиторії після 6 тижнів радіокампанії.
Що було до старту кампанії
Результати кампанії підтвердили правильність обраної стратегії. За 6 тижнів рекламної кампанії LIKI.UA отримав:
- +37% до знання бренду;
- +59% до брендованих пошукових запитів;
- +13% до трафіку;
- +1,8 млн приросту понад сезонне коливання;
- вихід на першу позицію у пошуку за запитом “лікі”;
- 50,6% холодної аудиторії серед аудиторії рекламної кампанії.
Brand Awareness LIKI.UA зріс з 20,03% до 27,45%. Це приріст на 7,42 процентних пункти, або +37%.
Брендовані пошукові запити зросли з 10 918 до 17 356. Це +59%.
Таке зростання показує, що радіореклама не залишилася лише в ефірі. Вона спровокувала аудиторію до активної дії в digital: люди почали шукати бренд онлайн. До старту кампанії за запитом “лікі” LIKI.UA був на третій позиції у видачі. Після рекламної кампанії бренд вийшов на першу позицію.
Для онлайн-сервісу це має велике значення. У digital-середовищі перша позиція у пошуку означає більшу видимість, вищу ймовірність переходу і сильнішу присутність у моменті вибору.
Трафік у 2026 році зріс на 13%. Загальний трафік у період кампанії становив 19,58 млн, а приріст понад сезонне коливання – +1,8 млн.
Це означає, що кампанія допомогла не лише підтримати природну динаміку категорії, а й залучити додатковий обсяг аудиторії понад очікуваний сезонний рівень.
Додаткові інсайди
Для глибшого аналізу ефективності кампанії TAVR Media разом із NexInsight дослідили, кого саме залучила радіореклама.
Аудиторію рекламної кампанії було поділено на кілька сегментів:
- лояльна аудиторія – ті, хто заходив на сайт або в застосунок клієнта щонайменше 2 рази протягом 2 місяців до контакту з рекламою;
- тепла аудиторія – ті, хто заходив на сайт або в застосунок клієнта 1 раз;
- галузева аудиторія – ті, хто взаємодіяв із сайтами або застосунками конкурентів;
- холодна аудиторія – ті, хто не взаємодіяв із майданчиками клієнта або конкурентів до контакту з кампанією.
Результат показав важливу структуру:
- 50,6% аудиторії кампанії – холодна аудиторія;
- 47,6% – галузева аудиторія;
- 1,5% – тепла аудиторія;
- 0,3% – лояльна аудиторія.
Це означає, що радіо залучило значний обсяг нової аудиторії, яка раніше не взаємодіяла з брендом або навіть із конкурентами. Для онлайн-сервісу бронювання ліків це особливо цінно, тому що така аудиторія розширює потенційну базу користувачів, а не лише повторно активує тих, хто вже був знайомий із сервісом.
Big Data-аналітика також показала, що аудиторія рекламної кампанії є релевантною для фармацевтичного e-commerce:
- 40% купують в онлайн-аптеках;
- 46% цікавляться темою здоров’я;
- 14% є клієнтами комерційних клінік.
Окрім цього, аудиторія кампанії має сильні поведінкові характеристики:
- 75% працюють;
- 80% купують онлайн;
- 88% користуються банківськими послугами;
- 45% є водіями;
- 26% замовляють доставку їжі.
Ці дані показали, що радіо залучило не випадкову аудиторію, а активних, цифрових і комерційно привабливих споживачів.
Ще один важливий висновок – аудиторія радіо та digital-аудиторія значною мірою перетинаються. Серед аудиторії рекламної кампанії:
- 98% користуються Viber;
- 91% – YouTube;
- 90% – Telegram;
- 88% – Facebook;
- 72% – TikTok;
- 69% – Instagram.
Це важливий аргумент для рекламодавців, які звикли сприймати радіо як “традиційний” канал, а digital – як окрему сучасну аудиторію. Насправді люди, які слухають радіо, одночасно активно користуються YouTube, месенджерами, соцмережами, онлайн-сервісами та банківськими продуктами.
Висновок
Кейс LIKI.UA показав, що радіо може бути ефективним драйвером відкладеного попиту для фармацевтичного e-commerce.
Радіо не просто забезпечило охоплення. Воно сформувало знання бренду, стимулювало пошук, привело аудиторію на сайт і залучило нових користувачів, які раніше не взаємодіяли з брендом або конкурентами.
У поєднанні з Radio Recall Test, Radio Brand Lift і Big Data-аналітикою NexInsight радіореклама дозволила побачити повний шлях: від першого контакту з повідомленням – до пошуку, трафіку, залучення нової аудиторії та реальної онлайн-активності.
Відгук клієнта
Ми з великою увагою дивимось на радіорекламу як на інструмент в еру економіки уваги. В цій рекламній кампанії особливо приємно, що ми підійшли максимально підготовленими для вимірювання результатів і мали можливість залучити експертизу та технології дата-аналітичної платформи Nexinsight. Окремо хочемо подякувати команді TAVR Media за уважність і турботу до проекту на Radio Recall тестах при створені креативу. Ми задоволені співпрацею, результатами та розглядаємо радіорекламу як важливий компонент наших медіакампаній.
Юрій Чертков
Засновник “Агентства медичного маркетингу” та Liki.ua
