Oxford Medical

Як системний підхід в радіо допоміг клініці стати Top of Mind і перейти до річної присутності в ефірі

Дата: 3 березня 2026

Обкладинка кейсу Oxford Medical

Клієнт: 

Логотип Oxford Medical

Категорія:

Медицина / приватні клініки

Задачі бренду:

Залучити нових пацієнтів / збільшити кількість постійних пацієнтів / просувати різні послуги клініки / бути Top of Mind / Share of Voice вищий, ніж у конкурентів

Oxford Medical – одна з найбільших мереж приватних медичних центрів в Україні. Мережа об’єднує 51 клініку у 19 містах України, працює понад 20 років і щороку обслуговує понад 250 000 пацієнтів.

Для Києва Oxford Medical – це не просто медична мережа, а бренд, який активно масштабує свою присутність у різних районах міста. Сьогодні мережа має 14 медичних центрів у Києві та Ірпені, а її київська історія розвитку включає відкриття нових клінік у 2023, 2024 і 2025 роках.

Саме в такій категорії радіо може виконувати важливу роль: не просто інформувати про окрему послугу, а регулярно нагадувати про бренд, формувати довіру і допомагати клініці бути першою, що спадає на думку в момент потреби.

Контекст: як зростала мережа Oxford Medical у Києві

Динаміка розвитку мережі Oxford Medical у Києві добре показує, чому бренду була потрібна не разова рекламна активність, а системна комунікація.

За офіційною історією компанії, у 2023 році в Києві відкрилися нові клініки на вулиці Олександра Олеся та Князів Острозьких. У 2024 році відкрилася клініка на Липківського. У 2025 році мережа поповнилася новими локаціями на Русанівській Гавані та Дорогожичах. Якщо рахувати від початку 2023 року до актуального стану мережі, кількість локацій у Києві та Ірпені зросла з 9 до 14 медичних центрів. Це означає приріст на 5 нових локацій, або +56% до початкової бази.

Для такого масштабу розвитку бренду важливо не просто відкривати нові відділення, а залучати нових пацієнтів і постійно пояснювати аудиторії: де знаходиться клініка, які послуги доступні, чому бренду можна довіряти і чому саме Oxford Medical варто згадати в момент потреби.

Ключові цифри кейсу

297 тижневих TRP – середньотижневий рекламний тиск.
44% – тижневе охоплення цільової аудиторії в Києві.
7 – тижнева частота контакту.
12 радіостанцій – розміщення в пакеті Mega Alliance.
CTR 0,64% і 0,65% – результати Radio Recall Test для протестованих креативів.
Річне розміщення – результат переходу клієнта до системної співпраці.

Яка була мета?

До старту системної кампанії за пакетом Mega Alliance клієнт уже мав досвід розміщення на окремих радіостанціях. Але такі точкові виходи не давали помітного бізнес-результату і не формували достатнього відчуття, що радіо може працювати як повноцінний інструмент розвитку бренду.

Перед командою TAVR Media стояло завдання змінити сам підхід до радіо: показати, що ефективність залежить не лише від факту присутності в ефірі, а від трьох речей – якості креативу, достатнього охоплення та правильної частоти контакту.

Попередній досвід Oxford Medical показав важливу річ: саме по собі розміщення на радіо ще не гарантує результату. Якщо кампанія будується точково, без достатнього охоплення, частоти та перевіреного креативу, радіо може сприйматися як допоміжний канал. Завдання TAVR Media полягало в тому, щоб показати інший системний підхід в радіо, де креатив, медіапланування і аналіз активності конкурентів працюють разом.

Ключові цілі кампанії:

  • залучити нових пацієнтів;
  • збільшити кількість постійних пацієнтів;
  • просувати різні послуги клініки;
  • зробити Oxford Medical Top of Mind у категорії приватної медицини;
  • забезпечити Share of Voice в ефірі вищий, ніж у конкурентів;
  • перевірити, чи може системне радіо працювати краще за точкові розміщення на окремих станціях.

Рішення

Команда TAVR Media запропонувала перейти від точкових розміщень до системної прямої реклами в пакеті Mega Alliance – найбільш затребуваному форматі розміщення на радіоринку. За даними моніторингу “Комунікаційного Альянсу” за 2024 рік, понад 90% рекламних контактів із аудиторією 18-54 у містах 50 тис.+ припадає на радіостанції, що входять до пакета Mega Alliance.

Це рішення дозволило бренду не просто “бути в ефірі”, а побудувати ефективний рівень охоплення та частоти в Києві серед цільової аудиторії чоловіків і жінок 25-55. Середньотижневі показники кампанії склали:

  • 297 тижневих TRP
  • 44% тижневого охоплення
  • 7 тижнева частота

Тобто кампанія давала не епізодичний контакт із брендом, а регулярне нагадування аудиторії про Oxford Medical.

Креатив: чому тестування було важливим

Окрема частина рішення – тестування аудіокреативів. У медичній категорії важливо не просто назвати бренд чи послугу. Повідомлення має швидко пояснювати, чому пацієнту варто звернутися саме до цієї клініки, і водночас звучати достатньо зрозуміло, довірливо та переконливо.

У кампанії Oxford Medical різні ролики тестувалися перед кожним новим флайтом розміщення на радіо. Аудіоповідомлення “Перевір свій стан здоров’я” для першого іміджевого флайту показало CTR 0,64% – удвічі вище за середній бенчмарк Radio Recall Test. Це дало підстави масштабувати креатив і запускати кампанію в ефір.

Аудіоповідомлення “Стоматологічні послуги” для другого флайту також показало сильний результат – CTR 0,65%.

Для Radio Recall Test це хороший показник: повідомлення не просто звучало, а привертало увагу аудиторії та мало підтверджений потенціал для запуску.

Саме це стало важливою відмінністю від попередніх розміщень. Кампанія будувалася не на припущенні “запустимо ролик і подивимось”, а на підході “спочатку перевіримо, чи працює повідомлення, а потім масштабуємо його в ефірі”.

Рішення

Ключовим результатом стала зміна ставлення маркетингової команди Oxford Medical до радіо. Якщо раніше радіо сприймалося радше як допоміжне медіа або набір окремих станцій, то після системного запуску за пакетом Mega Alliance клієнт побачив, що радіо може бути робочим інструментом для бізнесу.

За результатами кампанії клієнт підтвердив досягнення поставлених бізнес-цілей. Про це свідчить не лише продовження співпраці з TAVR Media, а й перехід Oxford Medical до повторних системних розміщень у пакеті Mega Alliance. Маркетингова команда Oxford Medical вважає, що реклама є рушійною силою, а радіо – робочим інструментом, який допомагає бізнесу. Саме тому було досягнуто домовленості про річне розміщення.

Важливо, що після першої системної кампанії Oxford Medical не зупинив активність. Навпаки – реклама клініки та різних медичних послуг почала звучати на радіо системно і безперервно протягом року. Для TAVR Media це один із ключових показників ефективності: коли клієнт після тестового або першого системного флайту не просто повторює кампанію, а переходить до постійної присутності в ефірі.

Чому роль радіо була важливою?

У категорії приватної медицини рішення пацієнта часто не є миттєвим. Людина може не потребувати конкретної послуги прямо зараз, але в момент появи проблеми вона має швидко згадати бренд, якому довіряє.

Саме тут радіо працює особливо ефективно:

  1. воно регулярно нагадує про бренд впродовж дня – вдома, в автомобілі, на роботі, в дорозі.
  2. воно дозволяє просувати різні послуги клініки залежно від сезону, конкурентної активності або бізнес-пріоритетів.
  3. радіо допомагає підтримувати Top of Mind: коли в людини виникає потреба звернутися до лікаря, знайомий бренд має більше шансів потрапити до короткого списку вибору.

Для медичних послуг довіра є критично важливою. Пацієнт обирає не просто послугу, а лікаря, клініку і відчуття безпеки. Регулярна присутність бренду в ефірі допомагає зробити Oxford Medical знайомим і впізнаваним, а це важливо в момент, коли людина ухвалює рішення, куди звернутися.

4. у конкурентній категорії важливий не лише факт присутності, а й Share of Voice – частка голосу бренду в рекламному ефірі. Для Oxford Medical важливо не губитися на фоні конкурентів, тому команда системно аналізує активність інших медичних брендів на радіо і за потреби збільшує інтенсивність виходів.

Чому це спрацювало?

Кейс Oxford Medical показує кілька важливих факторів успіху.

Перше – бренд перейшов від точкових розміщень до системного планування. Розміщення на окремих станціях не давало помітного результату. Mega Alliance дозволив побудувати масштабну кампанію з ефективним охопленням і частотою.

Друге – кампанія мала високий рівень рекламного тиску. Середньотижневі 297 TRP, 44% охоплення і частота 7 створювали регулярний контакт із цільовою аудиторією.

Третє – креативи були протестовані до масштабування. Radio Recall Test показав CTR 0,64% і 0,65%, що дозволило запускати повідомлення з підтвердженим потенціалом.

Четверте – радіо стало інструментом конкурентної присутності. У категорії приватних клінік важливо бути помітним тоді, коли конкуренти також активні. Саме тому Oxford Medical збільшує TRP у періоди конкурентної активності.

П’яте – радіо підтримало бізнес, який активно масштабується. На фоні відкриття нових локацій у Києві у 2023-2025 роках бренду була потрібна постійна комунікація, яка допомагає аудиторії знати і згадувати Oxford Medical у різних районах міста.

Що це означає для рекламодавців?

Кейс Oxford Medical показує, що радіо може бути ефективним інструментом не лише для FMCG чи фарми, а й для медичних послуг.

  • Для мережевих бізнесів радіо допомагає підтримувати знання бренду під час розширення географії.
  • Для сервісних категорій радіо формує довіру і регулярне нагадування.
  • Для конкурентних ринків радіо дозволяє будувати Share of Voice і не зникати з поля уваги аудиторії.Для брендів, які раніше “пробували радіо” без помітного результату, кейс Oxford Medical показує важливу різницю між точковим розміщенням і системною кампанією з тестуванням креативу та ефективним плануванням.

Підсумок

Oxford Medical – приклад того, як системний підхід до радіо може змінити ставлення клієнта до медіа. До запуску кампанії в пакеті Mega Alliance бренд мав досвід розміщення на окремих радіостанціях, але не бачив помітного бізнес-ефекту. Після переходу до системного планування, тестування креативів і достатнього рівня рекламного тиску радіо стало для клієнта робочим інструментом.

З того часу Oxford Medical використовує радіо системно і безперервно, просуваючи клініку та різні медичні послуги протягом року. Oxford Medical перейшов від точкових виходів до системного радіо – і зробив його частиною постійної бізнес-комунікації.

Джерела даних:

  1. Активність на радіо, TRP, охоплення і частота – Kantar DAR.
  2. Дані про рекламні контакти та Share of Voice – Communication Alliance.
  3. Результати тестування креативів – Radio Recall Test від TAVR Media.
  4. Динаміка розвитку мережі Oxford Medical – офіційний сайт Oxford Medical та новини компанії.

Поділитись кейсом